销售培训总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的销售培训总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售培训总结1XX年12月2—4日,我有幸参加了市(县)区组织部长培训班。在培训期间,通过学习参观、听讲座谈、实地考察等形式多样的培训方式,使我拓宽了眼界、增长了知识、更新了观念,感觉受益匪浅、启发颇多。
一、培训班的特点
一是培训形式新颖。首先是培训决策的新颖,无锡市市(县)区两级组工干部异地大规模办班培训堪属首次。其次是培训方式的新颖,与以往历次参加培训的经历相比,这次培训采取了授课与讨论并重、学习与考察并行、交流与座谈并存的方式进行,使人更易接受,投入受训。
二是培训内容丰富。短短的3天时间里,共听了2个专题讲座,进行了3次现场教学。通过培训,我系统学习了解了在科学发展观指导下的人才理论与实践、上海干部人事制度改革的思路与举措、新形势下国有企业党建工作、社区基层党组织服务群众的新思路与新实践;现场参观考察了张江高科技园区、中国商用飞机有限责任公司、闸北区临汾街道。整个培训内容设置上综合了当前转型发展形势需要我们组工干部学习的新知识,内容丰富且针对性强。
< ……此处隐藏18908个字……批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在XX年公司通过iso9002:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重