总结实习报告

时间:2023-09-21 13:26:08
【热门】总结实习报告模板汇编7篇

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的总结实习报告7篇,希望能够帮助到大家。

总结实习报告 篇1

为期3个月的实习生涯结束了,现将我在实习期间的表现以及心得体会如实的向党组织汇报。 我在厦门中原世际房产代理有限公司实习,从初级业务员开始做起,同时还有兼职公司秘书工作,一般情况是不可以兼职的,这是老板对我的特殊照顾,特别感谢公司上级的体谅,这是我接触社会的第一份工作,充满着激情,但是回想自己刚进来的时候,太过于自大,以为很多事情都很简单,却不知道其中很多事情都不像我们想象中那么简单,有些东西很深奥,就拿基本的电话沟通来说吧,实践以后才发现自己这方面的能力还要大大加强才行,这时才真正领悟到"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的含义。通过一段时间的学习后,开始慢慢走向正规,平时负责办公室日常电话接听、接待来宾;负责收发处理各种函电、邮件和文件;会务的组织安排协调等相关事宜;拟写通用文案和一般的工作报告;文书档案的收集、整理、归档和管理工作;负责公司的考勤管理工作等等。做好秘书工作的同时我也学习做业务,学到了许多相关的房产知识,也在不断学习如何接待客户、如何与客户进行沟通、如何与房东进 ……此处隐藏8861个字……心。在学习上老师允许你犯错误,当在工作的时候,你不可以出错误。一个小小的错误,有可能会给公司带来重大的印象,造成巨大的损失。以前,我以为编写文档是一件比较简单的事情,不就是写写文字吗。但其实不是我所想的,在工作上,文档的编写,要求严格,不允许出现错字,错误的表达,不允许模糊的表达,需要明明确确,不允许出现口头语。我在实习期间,在编写文档的过程中,因为自己不够细心认真,经常出现各种各样的问题。在这个问题,经常被主管批评,引起主管的不满。在不断出错中,我慢慢学会细心谨慎,在完成文档时,细心地阅读一遍,确认无误后,在提交给主管。

在学校学习期间,我习惯了老师授课,我听课的模式,很少主动去学习;在实习期间,我深深体会到这个问题的严重性。刚开始,在每天完成自己的工作任务后,便以为可以放松一下,做一些与工作无关的事,忘记自己还只是一名刚刚入职的实习生,还有很多东西去学习。有一次,主管问我问题时,我一问三不知。本以为自己已经掌握不错,但实际上我知识接触了一点皮毛,尚未深入知识的所在。作为一名刚刚入职实习的新人,应主动去学习,掌握工作上的知识,了解每一项内容,这样才能在工作上做得更好,更有效率地完成工作。

在实习期间,让我体会比较深刻的是沟通问题。在我实习岗位,我在工作职责不仅仅是做运维,更重要的是在沟通方面。在日常运维过程中,我需要与客户、客服沟通,了解清楚问题的所在,当我了解产品发生的故障问题,遇到我自己无法解决的问题时,我必须借助公司的力量,与主管沟通,与公司其他部门进行沟通,共同寻求问题的解决方案,再将解决方案传达给客户活着客服。再解决问题的过程中,需要接触不同的人,不断地去协调,所以说技术是很重要,但沟通更加重要,那是解决问题过程中,必须具备的能力。

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