毕业实习个人总结(集合15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家收集的毕业实习个人总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
毕业实习个人总结1每次看到学院网页和文化墙上的宣传资料，我都会羡慕学院的五大杰出校友，他们是商界的精英、创业成功者、社会的有用人才；也关注了学院的三大校友基金，总数150万元。20xx年，江苏苏州客座教授冯涛与钟信知夫妇设立“越景助学基金”(40万元）；20xx年，浙江宁波校友苏永与张淑香夫妇设立“梓萌助学基金”(50万元）；20xx年，广东东莞校友唐艺设立“庭丰助学基金”（60万元）。三大基金每年颁发13万元，为品学兼优的学子加油，为学院的发展助力，为校友工作添彩。
20xx年3月毕业实习开始后，我与三位同学选择去宁波实习。还记得，3月20号落地宁波，在一个全新的地方，在外国语学院校友、我们的师兄师姐苏永、张淑香夫妇自己创立的公司------宁波梓萌电子有限公司开始了一段全新的毕业外贸实习旅程。
宁波梓萌电子有限公司（以下简称梓萌）位于景色秀丽的东方大港-宁波，紧邻宁波北仑港口和宁波枥社国际机场，地理位置优越,交通便捷。中山梓萌电子有限公司作为宁波梓萌电子有限 ……此处隐藏37485个字……是买过东西，收过快递，但是其实也和快递公司没有太多的一个联系，平时的时候也是没有联系过物流的公司，所以可以说没有任何的基础，不过开始进来，领导也是不会让我们开始就做事情，而是给我们做了几天的培训，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客户去沟通，要注意的方面有哪些。
经过培训后，再入到岗位上，我开始和客户的沟通也只会按照话术来做，甚至一些没遇到的问题，也是没有解决的方法，但是随着工作的进行下去，渐渐的`我也是掌握了一些方法，对于这份工作有了自己的看法和清楚该怎么样做，才能是做好的，在工作里头，我也是体会到自己以前没发觉到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的，和别的同事相比，其实也是有自己的优势，我也是去利用好了，得到肯定，自己帮客户解决了问题，同时也是积累了更多的经验。
三、实习体会
结束了客服的实习工作，我也是感触挺深的，别看这个是基础的岗位，但是也是接触到物流行业的方方面面，不但是要和客户去沟通，也是要和快递员，和物流途中的各个工作人员有交流，去帮客户处理问题，了解清楚情况，并且这份工作要去做得出色，自己的能力也是需要有很多，可能做的确容易，但是做到让客户满意，不被投诉，甚至把一些不好的影响消除掉，这些都是需要有一定的方法和技巧的，也是需要不断的去积累经验，才能遇到任何的问题情况都是能从容的来面对，去处理好的。
工作也是与在校的学习差别挺大的，每天也是有任务的要求，要做到怎么样，要处理解决多少客户的问题，得到的评价是怎么样，一天下来，开始我也是很累很累，现在好了一些，但是也是明白，和学习的轻松相比，自己要在工作上付出的是有很多的。不过也是感谢这份工作，让我对于以后自己要去走的路，有了想法，会更自信的走好。
