精选销售实习总结汇编九篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的销售实习总结9篇,欢迎阅读与收藏。
销售实习总结 篇1公司:xx市趋势信息技术有限公司
这次的实习为期2个多月,是在一个电商外包公司做的是销售岗位。一开始我是选择电商公司,就是想去了解这些公司是怎么操作运营电商的。xx市趋势信息技术有限公司是在华南地区也是有点名气的全程全网电子商务外包公司。公司的服务对象主要是中小传统企业,提供从产品的市场定位到到后面的分销渠道,招分销商树立企业的品牌形象一条龙服务。
这2个多月的学习都是电话销售为主。因为我们专业队电商的学习并不深,所以我就以销售人员的身份进入公司,想了解电商公司是怎么样操作的。在这2个多月的学习中主要就是自己发掘潜在客户,了解客户的需求,并把客户约来公司洽谈。销售行业主要的做法就是每天早上,中午,晚上都开会,制定计划,设定目标,检查每天的完成情况。就是不断的施压给你,还不断的灌输他们的思想,加强员工对公司的忠诚度。在公司期间,我的抗压能力得到大大的提成,完成任务的能力,时效性也得到很大的提升。其实其中学习到了很多东西,比如自信,沉稳,制如何定计划,如何一步步的实现计划。因为做销售你自己都不 ……此处隐藏17982个字……够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。