个人实习总结

时间:2024-02-16 04:14:17
个人实习总结

个人实习总结

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的个人实习总结,欢迎阅读与收藏。

个人实习总结1

根据学校教学计划的安排,xx年x月x日我被分配到焦作市大富豪酒店开始9个月的实习课程。对于我这个社区管理与服务专业的学生来说,9个月的酒店实习,让我感受很深,切身体会到工作的辛苦、社会的复杂。实习期间,我严格按照学校的计划及在酒店领导的指导下开展工作,学会了酒店的日常操作规范,深刻学习了酒店的服务精神和理念,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要;同时也让我认识到在这个竞争日趋激烈的社会,学习和实践是同等重要的,尤其是实习的举足轻重。

初次介入酒店,对那里的一切都很陌生,但领导的耐心教导,同事的热情帮助,无不在激励我、鼓舞我,尤其是发自内心的那种想尽早适应酒店的心情,都在激励我适应酒店、适应生活、及适应社会。

刚进酒店是对我们做了为期半个月的培训,后来根据工作的需要,初次将我分到大厅学习。在大厅1个月时间里,我不断的观察、提问、学习,以使自己熟悉服务流程、菜品知识、服务细节等等。1个月后,因为自己工作认真,积极主动,被评为“优秀服务员”并拍照留念。我想这个荣誉是对于我进入大富豪以来所作努力的肯定,更是对我接下来工作的激励,第二个月就调我到二楼看两个包间了, ……此处隐藏19536个字……>

当然,我也存在工作上的不足之处,

一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;

二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

展望20xx,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:

一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。

三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。

总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

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