实习工作总结

时间:2023-09-21 13:29:01
【热门】实习工作总结范文汇总7篇

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的实习工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作总结 篇1

今年是我上大学的第一年,而我也过完了在大学第一个较长的假期-寒假。这个寒假对我来说过得非常有意义,和以往寒假不一样,我学到了很多在学校学不到的东西...寒假开始自我放松完几天后,也就是2月15号左右我就去了一家超市打工,因为我本身就是学软件专业的,希望做一些和电脑有关的工作。因此我在这家超市打工15的时候特地和超市主管表达了我的意见,主管对大学生打工很赞赏,同意了我的请求,让我可以参与一些关于超市平台维护的工作,在此我要再次感谢那位超市主管。

在刚开始工作的时候我是处于摸瞎的状态,因为自己从前从没有经历过这种事情,所以不知道该怎么上手,多亏了超市里的老员工的帮助,我才能在这个工作走下去。他们首先告诉了我这个工作的内容主要是系统的升级,检修和故障排除。在系统运行正常的时候,一般没什么事情,然而若是系统出故障的话那就有的忙了。所幸的是在我将近一个月的工作期间系统并没有出什么故障,然而这也是不幸的,因为我没有学到在系统出故障期间怎样维护系统。因为我对这方面工作的不熟练,我还经常在超市里干一些别的事,比如打 ……此处隐藏8366个字……是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。

20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。

我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。

我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!

为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!

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