酒店实习总结参考

时间:2024-05-30 04:14:22
关于酒店实习总结范文参考

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一、实习目的:

通过在酒店的实习工作做到以下几点

1、熟悉酒店的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程

2、通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基 本知识,

3、 在实际中提高自己对管理的理解和感悟

4、 为以后的工作打下基础,作好工作前的热身吧

5、 建立个人关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点 和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。

6、 学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己 的见解和收获,不能太放纵,要学会和同事之间好好的相处,在工作中实现自 己的定位和理想吧

7、 在工作中感受社会的变化,为将来的发展有个良好的调查吧。

8、 在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适 合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。

二、实习内容:

此次实习让我们第一次真正参与酒店的实际运营,是在酒店内部岗位上实际操作同时也直接受酒店方在酒店操作理论或其它相关理论知识的培训。

城市简介:

我们刚来到珠海的第二天就开始做准备工作,当然刚刚来到一个陌生的地方是要准备很多东西的,比如生活用品和很多思想准备。这里的`天空和四川的天空 ……此处隐藏1991个字……乐部、市场营销部、财务部、工程部、行政人事部。还有很多我们酒店内部的情况。知道了美国是世界上实行酒店管理最大最多的国家。还有很多像喜来登的喜达屋酒店,香格里拉喜尔顿等等著名酒店。大型的酒店集团也有洲际酒店集团,万豪国际集团,喜达屋国际酒店集团,香格里拉酒店集团,凯悦国际酒店集团,喜尔顿酒店集团等等。听着这些大酒店集团也觉得酒店行业发展得很不错。我收获颇多,觉得实习得很充实很有收获。

我终于学会了客房里的一些基本的技巧,我开始学习面对客人服务,客人的开门服务,对话服务等等.......

我也一一都会了,我觉得酒店的客房的知识都这么深这么有让人学习的欲望,那其他的行业就更不用说了,真是行行出状元,行行都精深啊.....我现在知道了只有实实在在地学习钻研一个事情才能做出让人惊叹的成绩,它让我在正式的工作中少了很多不切实际的幻想,而是实实在在,脚踏实地的去做事。酸+甜+苦+辣=一个完美的人生。我学得很多懂得很多。

四、实习体会:

我觉得我的收获最大的是我领悟到了一些东西,在未踏出校门前,我很忧虑,很担心,很迷茫,社会到底是怎么样的一个概念啊。工作又是一个什么东西啊?是学习一样的?还是我所自己想象的一样?这些从一懂事就开始呆在校园这块圣地的学生们只是在书本上读到对其一个抽象的概括。在要真正离开校园,完全融入社会,成为一个如假包换的社会人时才大概知道社会,但在这一个过度时期我们内心往往有很多复杂的变化,只要我们静下来有条有紊地去做一件事情就会发现社会也就是如此的。只要我们的信心还在,希望还在我们就会学得更多,懂得更彻底,这样对我们将来的生活也更有利。因此我们应该好好把握现在,有决心有信心地去做每一件事情,大声地对自己说:我是最棒的!

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