春节黄金周工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的春节黄金周工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
春节黄金周工作总结1在县委、县政府的高度重视和总体部署下,春节黄金周,我县旅游市场迎来了新年第一个高峰,实现开门红,达到了安全、秩序、质量、效益四统一目标,充分展示了“承千年乡愁,沐**时光”旅游品牌形象,明媚的阳光、清新的空气、浓浓的年味等综合元素成为省内冬季旅游高人气目的地之一,精致小巧的县城布局、干净整洁的城区环境、自愿服务点位安排、热情好客的**人民赢得了游客的普遍赞誉,全县共接待游客47.98万人次,实现旅游总收入41039.58万元,较去年同期分别增长23.25%和30.5%,受到了中央及省级媒体的高度关注,**的知名度、美誉度进一步提升。
一、旅游市场呈现以下几个特点
1、游客结构进一步优化。除“川A大军”占主流外,来自雅安、凉山、眉山等省内市州的游客越来越多,还有来自云南、重庆、北京、上海、陕西等地的游客,自驾游显现出相当规模,远程客人明显增多,客源地市场进一步扩大,已经从单纯的阳光康养逐步转变成为假日旅游目的地,GOGO**报道称:川A大军“占领”* ……此处隐藏7074个字……管理,严禁使用不合格或不安全的娱乐设施,严禁没有安全防护和救生措施的高空、地面、水上游乐工具投入使用;安排专人进行游客疏导,合理安排游览活动;加强宣传教育,引导广大游客注意安全事项,阻止游客做出危险行为;交通客运加强对参运车辆的安全检查,确保车辆处于良好的技术状态,加强对司乘人员的安全教育,严禁超载、超速、疲劳驾驶等,从源头上治理交通违章行为;旅行社在出游线路的选择上,避开天气影响的出游目的地,减少不必要的危险和损失,在地接社的选择上,选择信誉好、规模大的旅行社;在租用车辆时,和汽车公司签定租车协议,选择车况好的车辆;加强对导游人员的安全教育培训。教育导游人员积极配合汽车驾驶员,提高警惕,关键时候要及时提示司机,做好防范。在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及 旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并及时采取有效的防范措施;加强星级饭店对消防疏散通道、消防设施、防火应急预案等进行自查自纠,发现问题,及时整改;提高旅游从业人员“宾客至上、安全第一”的意识,加强全员安全、消防知识的培训;严把采购关,加强食品卫生检查,防止食物中毒事件发生。涉旅企业认真落实各项要求,积极围绕“优质诚信服务”做文章,实现零投诉,假日旅游市场规范有序,安全平稳。
三、精心筹备,精彩纷呈景区的生命力在于不断推陈出新,创造性地开发旅游项目,增加新的旅游热点。春节黄金周期间,景区精心筹备安排了丰富多彩的旅游项目,吸引了较多的周边游客。整个黄金周期间,××县安全的旅游保障使游客安心,优质的旅游服务使游客舒心,丰富的旅游产品使游客开心,满足了广大游客的假日旅游需求,体现了节日欢乐祥和的气氛。同历年春节黄金周相比,旅游市场监管工作进一步强化,服务质量得到全面提升。